Política de privacidad

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Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos y utilizamos la información a través de nuestros sitios web (shopspray.com y docs.shopspray.com).

Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

1 Qué información recogemos:

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos información que puede incluir direcciones IP, versión del navegador, resolución de pantalla, tipo de dispositivo, ancho de banda disponible, proveedor de servicios de Internet (ISP), tiempo en la página, páginas de referencia/salida, archivos vistos en el sitio web, sistema operativo, sello de fecha/hora.
Cuando se pone en contacto con Shopspray, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, para facilitar el contacto con usted.
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2 Cómo utilizamos su información:

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Para prestar y mantener nuestros servicios.
• Para procesar sus transacciones y enviar notificaciones de las mismas.
• Para responder a sus consultas y prestarle atención al cliente.
• Para enviarle comunicaciones de marketing con su consentimiento.

No utilizaremos los datos personales que nos proporcione para fines distintos de los que se le comunicaron cuando facilitó sus datos y para los que dio su consentimiento.

3 Cómo recopilamos los datos personales:

Recogemos datos personales a través de su navegador de Internet. La mayoría de los sitios web recopilan determinada información, como su dirección IP, la resolución de pantalla, el tipo y la versión del sistema operativo, el tipo y la versión del navegador de Internet, la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s).

4 Uso de cookies:

Las cookies son fragmentos de información almacenados directamente en su ordenador, que nos permiten reconocer su ordenador y recopilar información como el tipo de navegador de Internet, el tiempo de permanencia en un sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma.
. Podemos utilizar la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de forma más eficaz, personalizar las experiencias durante la visita a un sitio o recopilar información estadística sobre los usuarios y el uso de contenidos y sitios.

5 Derechos de protección de datos (GDPR y CCPA):

Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos, a solicitar que se borren o se restrinja su uso, a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted, a rectificar la información que nos ha facilitado y a impugnar cualquier decisión automatizada que tomemos sobre usted.

Usted tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR y la CCPA:

• Derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos.
• Derecho a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

6 Duración:

Los datos personales se almacenan únicamente hasta que se haya cumplido el propósito para el que se compartieron con Shopspray. Podemos conservar los datos personales durante periodos más largos si el cliente da su consentimiento o si así lo exige la ley.

We only keep your information for as long as required to provide you with the services you request, for the purposes set forth in this policy and for any legal purposes for which we are obliged to keep the information. We will securely delete your information when it is no longer required for these purposes.

7 Data sharing:

Podemos compartir su información personal con terceros de confianza para fines específicos, como procesamiento de pagos, atención al cliente y marketing. En la medida de nuestras posibilidades, nos aseguraremos de que estos terceros también cumplan la legislación aplicable en materia de protección de datos.

8 Security:

We take reasonable steps to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, and/or alteration. However, no data transmission over the internet can be guaranteed as completely secure.

9 Changes to this policy:

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio sustancial y obtendremos su consentimiento si así lo exige la ley.

10 Contact us:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en info@shopspray.com.
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