Toyota Material Handling Europe (TMHE) helpt bedrijven van alle groottes in heel Europa om de hedendaagse uitdagingen op het gebied van intern transport aan te gaan. De organisatie biedt een volledig assortiment Toyota vorkheftrucks en magazijnapparatuur, samen met gerelateerde diensten en oplossingen. Het bedrijf startte zijn activiteiten in 2006, met de integratie van de Toyota en BT intern transportactiviteiten in Europa. Toyota Material Handling Europe is onderdeel van Toyota Industries Corporation, de wereldwijde nummer één in intern transport sinds 2001.

De vraag van Toyota Material Handlings klanten naar vorkheftrucks en magazijnuitrusting op maat, stelt even hoge eisen aan de digitale aanwezigheid en de digitale bestelervaring van Toyota Material Handlings. 

Een centraal element voor het digitaal bedienen van hun klanten is een gebruiksvriendelijke configuratietool en customer experience portal. Digitale zelfbediening en aanpasbaarheid met behulp van Toyotas productconfigurator op maat is een eerste vereiste om de juiste vorkheftruck te bestellen. Met de toegenomen focus van klanten op e-procurement en digitaal inkopen, is het toevoegen van een punchout inkoopkanaal, dat zowel de bestaande website als commerce logica ondersteunt, van vitaal belang.